Cómo trabajamos, paso a paso
Desde la primera llamada hasta la entrega del archivo. Sin letra pequeña y sin renovaciones automáticas.
Primera conversación
Nos cuenta el proyecto: ubicación, plazo previsto, qué necesita enseñar y a quién. Con eso ya sabemos si le conviene cámara fija, dron o las dos cosas.
Visita técnica o estudio del emplazamiento
Vamos a la obra o la estudiamos con ortofoto y planos. Buscamos el punto de vista que siga funcionando cuando el edificio esté terminado, comprobamos cobertura móvil, orientación solar y acceso.
Presupuesto cerrado
Un documento con el alcance, los entregables, el calendario y el precio final. Sin partidas abiertas.
Instalación
Media jornada en la mayoría de casos. Anclaje, orientación del panel, prueba de conexión y primer disparo. Le enviamos la primera imagen el mismo día.
Captura y supervisión
El equipo dispara según el intervalo pactado y sube las imágenes a diario. Nosotros revisamos periódicamente estado, encuadre y exposición.
Entregas intermedias
Según lo contratado: clip mensual de avance, paquete fotográfico o simplemente el acceso online siempre disponible.
Montaje final
Selección, deflicker, estabilización, etalonaje, rotulación con su marca y música con licencia. Dos rondas de cambios incluidas.
Retirada y entrega
Desmontamos el equipo, dejamos el soporte como estaba y le entregamos el vídeo, las versiones por canal y el archivo completo de fotogramas.
Sobre la contratación
¿Cuándo se factura?
Lo habitual es un pago a la instalación y el resto a la entrega del montaje final. En obras muy largas se reparte en hitos. Se acuerda antes de empezar y va escrito en el presupuesto.
¿Hay cuota mensual?
Solo si contrata el acceso online y la conectividad como servicio recurrente, y se dice claramente. Nunca hay renovación automática ni penalización por no continuar.
¿De quién son las imágenes?
Suyas. Le entregamos el archivo completo al terminar. Nosotros pedimos permiso —y solo permiso— para usar algún fragmento como muestra de trabajo.
El resultado
Así queda una obra grabada con nuestras cámaras.
Así instalamos nuestras cámaras
Cámaras con alimentación solar en azoteas, postes y torres de iluminación, colocadas para ver toda la obra durante meses.
Quién se encarga de qué
Nosotros ponemos la cámara, la mantenemos y le entregamos las imágenes. Como el equipo queda en su obra y las imágenes son suyas, hay tres cosas que corresponden al cliente.
Protección de datos (RGPD y LOPDGDD)
Las cámaras se encuadran sobre la propia obra, no sobre la vía pública ni las viviendas vecinas. El cliente, como titular de la obra y de las imágenes, es el responsable del tratamiento:
- Informar a trabajadores y visitantes, por ejemplo con carteles informativos.
- Decidir quién accede a las imágenes y cuánto tiempo se conservan.
- Atender las solicitudes de las personas que puedan aparecer.
LapsePro solo capta las imágenes y se las entrega, por cuenta del cliente.
Seguro de las cámaras
El equipo queda instalado en la obra o en el terreno del cliente durante todo el proyecto. Por eso el seguro de las cámaras (robo, vandalismo o daños) corre por cuenta del cliente, normalmente dentro del seguro de la propia obra.
Seguridad y buen uso
Mientras la cámara está en su obra, el cliente se encarga de su seguridad y de su buen uso: que no se mueva, no se tape ni se manipule, y que las imágenes se usen para lo acordado. Nosotros la vigilamos en remoto y le avisamos si detectamos cualquier incidencia.
Estas condiciones se recogen en el presupuesto de cada servicio.
¿Tiene una obra que merezca ser contada?
Cuéntenos el plazo, la ubicación y qué necesita enseñar. Le respondemos con una propuesta concreta en menos de 24 horas laborables.